1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
2. Zamówienia są przyjmowane przez stronę
www.madbike.pl
. Po złożeniu, zamówienie jest potwierdzane e-mailem przez www.madbike.pl
3.Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi 48 godzin (bez sobót i niedziel oraz świąt państwowych), w innych wypadkach może być wydłużony za wiedzą i zgodą Klienta.
4. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem:
a) dokonania przelewu na nr konta dostawcy, podany w automatycznej wiadomości e-mail,
b) dostępności w magazynie lub u dostawców sklepu.
W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
5. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów, a realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.
6. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny lub, na życzenie klienta faktura VAT.
Paragon lub faktura VAT wystawiane są w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki.
7. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia dowodu sprzedaży.
Klient może wycofać złożone zamówienie e-mailem.
Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało zrealizowane (poprzez wysyłkę).
8. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
9.
Możliwe są
następujące formy płatności:
-
Przelewem.
Rezerwujemy towar w naszym magazynie i z automatu wysyłamy e-mail zawierający
nasz numer rachunku bankowego. Po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie towar zostaje spakowany i wysłany do klienta.
-
Odbiór osobisty w
siedzibie firmy
Dodatkowe koszty
związane z poszczególnymi formami płatności określone są w cenniku
transportu
10.
W przypadku
niezgodności towaru z umową reklamowany towar odbieramy na swój koszt naszym kurierem wraz z protokołem
niezgodności przygotowanym przez klienta. Proces reklamacji zostaje uruchomiony po wcześniejszym uzgodnieniu wszystkich szczegółów z kupującym.
12.
Ustosunkowujemy się
do żądań Klienta w terminie 7 dni roboczych od momentu zgłoszenia
niezgodności towaru. Jeżeli sprawa będzie wymagała opinii uprawnionego
rzeczoznawcy lub ekspertyzy firmy zewnętrznej, termin ten może zostać
wydłużony do 14 dni. Jeżeli w ciągu 14 dni sklep nie ustosunkuje się do
żądań Klienta, żądanie uznajemy za uzasadnione.
13.
W każdym z powyższych
przypadków, gdy realizacja żądań Klienta wiąże się z dostawą nowego lub
naprawionego towaru, wszystkie koszty dostawy ponosi sklep.
14.Gwarancja satysfakcji lub zwrot pieniędzy - Jeżeli klient nie jest zadowolony z zakupionego towaru ma prawo zwrócić go na własny koszt w przeciągu 7 dni od daty zakupu - odsyłając towar w stanie bardzo dobrym z dołączonym paragonem
15.
Informacje znajdujące
się na stronach internetowych sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu
Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów
dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna
określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment
zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia
odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym przesyłki.
16. Zarejestrowanie się na stronie MAD BIKE równoznaczne jest ze zgoda na otrzymywanie informacji o stanie wysyłki i ofertach promocyjnych sklepu
17.
Regulamin określa
zasady zakupów w sklepie. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą
na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.
18. Dostawa towaru odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej OPEK lub DPD lub za pośrednictwem Poczty Polskiej.
19. Podane ceny wysyłek dotyczą obszaru Rzeczpospolitej Polski. W przypadku wysłania towaru za granicę prosimy o wcześniejszy kontakt celem ustalenia kosztów przesyłki.
PRZED WYPEŁNIENIEM FORMULARZA ZAKUPÓW PROSZE O KONTAKT MAILOWY LUB TELEFONICZNY CELEM POTWIERDZENIA DOSTEPNOŚCI PRODUKTU !
dotyczy szczególnie produktów z dopiskiem " Dostępność -> kontakt ze sklepem "
telefon : 91 432 54 01
